质检岗位

  • 职位地点: 广州
  • 工作经验: 一年
  • 学历要求: 大专
  • 外语语种: 英语
  • 外语水平: 一般
  • 截至日期: 2018-10-11

岗位职责

1、有呼叫中心或客服中心从业经验至少2年;
2、熟悉office操作;
3、有良好的沟通技巧,能独立辅导坐席;
4、做事认真严谨,有流程优化意识与经验;
5、有质检和管理经验优先考虑。

岗位要求

1、 大专以上学历;
2、 普通话标准,语言表达能力强,擅于沟通;
3、 性格好,有耐心及责任心,勤奋敬业,头脑清晰,思维敏捷,有良好的客户服务意识,工作耐心细致;
4、 具备一定的应变能力,挫折打击的承受能力,情绪的自我掌控和调节能力;
5、 学习能力强,能快速掌握业务知识并开展工作;
6、 有团队合作精神,有大局意识、协作精神和服务精神。

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