客户运营专员

  • 职位地点: 北京
  • 工作经验: 一年
  • 学历要求: 大专
  • 外语语种: 英语
  • 外语水平: 一般
  • 截至日期: 2018-08-14

岗位职责

1、QQ群管理,用户反馈收集及进度跟进;主要负责用户管理,包括群言论导向控制、忠实用户维护,具备良好的沟通表达能力;日常QQ群维护及用户反馈问题答疑,并对用户反馈有效提炼,上传问题平带,跟进解决进度;逻辑严谨,极好的归纳总结能力完善QA文档;
2、协助微信公众号内容运营;具备出色的文案写作能力,包括且不限于:push,公众号,邮件等;熟练使用PS可制作banner,微博头图等;
3、众包运营工作中基础数据统计、调研问卷分析、新版本测试组织及记录等。

岗位要求

1、大专以上学历,有用户管理或用户运营相关经验;
2、具备一定文案能力,能发公众号;
3、具备人员管理能力及沟通表达能力,能自发进行用户精细维护;
4、掌握基础数据分析能力(会用excel进行简单公式计算),能根据统计结果进行简单分析及原因调查;
5、聪明、执行力强、主动、爱学习,能接受加班,能承担工作压力。

申请职位

您的个人信息将严格按照我司个人信息保护政策进行保管并仅供招聘用途使用。

姓名*
手机号码*
Email*
目标城市
上传简历* 上传附件
文件类型:doc、docx、xls、html、htm、mht、txt、eml、msg(大小不能超过 2MB)

温馨提示:上传简历过程中如果发现问题,请联系careers@pactera.com

联系我们

获得更多相关咨询

careers@pactera.com

关注我们

获得更多最新的职位信息