为全球TOP3的医疗产品公司设计开发经销商管理系统

  • 客户痛点

    客户是全球最大的医疗卫生产品生产商之一,在财富500强长期位列前50位。客户生产及销售产品涉及护理产品、医药产品和医疗器材及诊断产品市场等多个领域,遍布近200个国家。

    由于业务规模庞大,客户的业务部门与各国家分销商之间沟通量巨大,只能通过邮件、电话、传真或快递等形式逐个沟通,费用高、工作量大,导致信息时效性差。

  • 功能描述

    文思海辉深入调研了客户内部各部门的需求后,设计开发了经销商管理系统,为客户和经销商之间搭建了一个双向沟通的平台,实现了如下功能: 

    • 用户可在实时查看公共信息和发送给自己的通知函。
    • 建立下载中心,统一管理各个部门常用的经销商模板。
    • 实现经销商最关心的日常数据查询功能,如返利,指标金额,对账单等。
    • 实现纸质文档的线上填写、签名,如经销商合同签署等。
  • 客户收益

    建立一个整合的,智能平台,方便客户在渠道管理中与经销商进行有效双向沟通,从而提升渠道管理的沟通和管理效率, 有益于业务成长。

    • 业务部门可以向分销商定向推送消息或资料。
    • 分销商可以在线查询自己的相关信息和数据,可以在线进行数据提交和信息变更。
    • 分销商可以在线向指定部门提出咨询并得到及时反馈。
    • 销售经理或大区经理可以实时监控分销商的销售数据。
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