科大讯飞流程优化管理实践培训

  • 案例概述

    随着科大讯飞近几年业务的飞速发展,人力资源管理的挑战越来越大,大量事务性工作让人力资源部超负荷的运转。面对这种情况,人力资源部开始往三支柱转型,希望通过SSC的共享服务能力提升工作效率,聚焦人才战略。为了提升工作效率,提升员工满意度,科大讯飞SSC需要重新梳理服务流程,加强信息化建设。由于自身团队缺乏流程梳理方法论及实践经验,在和文思海辉共享服务中心交流中,非常认同文思海辉的专业性,特此达成合作意向。

  • 功能描述
    • 《流程优化实践管理》课程培训:通过方法论导入,帮助团队清晰流程优化的思路,掌握相关工具使用;
    • 流程梳理咨询:由文思海辉业务专家领导流程优化小组,完成TO-BE流程设计;
    • 信息化建设规划咨询:梳理业务同时,设计线上流程,形成系统需求。
  • 客户收益

    快速掌握流程梳理方法论及工具,快速完成流程再造,加速客户变革周期,助力客户提升工作效率。