2014725日,“2014中国金融行业转型与创新高峰论坛暨颁奖典礼”在北京隆重举行。本次论坛围绕“IT如何支撑金融行业创新以应对利率市场化和互联网金融的挑战”的主题而展开,内容涵盖了互联网金融创新、大数据应用、金融安全与交易、直销银行和如何提升用户体验等众多方面。同时,IDC正式发布了《中国银行业 IT解决方案市场2014-2018预测与分析研究报告》和《中国保险行业IT解决方案市场2014-2018预测与分析研究报告》,对备受关注的中国金融行业 IT解决方案市场进行了阐述与分析。文思海辉凭借自身实力,在银行业IT解决方案市场异军突起在,一跃成为该市场第三大、中国本土第二大的解决方案服务商。

        文思海辉CEO卢哲群、总裁陈立峰、CMO吴健、副总裁贾丕星等受邀参会,与业界同仁交流分享了文思海辉的行业最佳实践。本次论坛还颁发了“2014年度中国金融行业最佳创新奖”。“广发银行数据仓库”和“上海浦东发展银行信用卡中心呼叫中心”两个优秀项目,获颁2013年度中国金融行业用户创新奖,这其中离不开文思海辉专业的金融团队和强大的技术力量。

        IDC认为,以大数据、云计算、移动和社交媒体为代表的第三平台将对中国金融行业的转型与创新起到重要的支持作用。IDC调研分析认为,专业化服务是中国银行业IT解决方案市场未来的发展趋势,IT解决方案市场的交付模式正在从过去的软件加服务模式转为以服务为主的交付模式。文思海辉贾丕星以《互联网金融时代的大数据思考》从业务层面验证、回应了IDC的判断。他认为大数据驱动了技术的变革,也驱动了传统软件服务体系的变革,同时推动了数据产业链的重定位。金融企业基于大数据思想的四个方面的尝试,将使得业务、流程、人员等发生重要的创新。以文思海辉的经验来看,基层技术人员的创造性和业务参与感不断加强,低成本的探索式数据分析和技术处理的问题不断解决;敏捷开发体系的建立和显效,都是以服务为主的交付模式的不断发展的成果。文思海辉的服务,已经与客户的发展紧密结合,相辅相成。他同时指出,在数据方面,文思海辉现在主推的两大解决方案,包括整个数据平台的构建方案和数据治理方案,因为这两个解决方案无论从监管角度还是银行自身的规范性,还是内部决策分析,以及对质量提升的速求,都有很强的要求。他同时强调,这种好的、底层的解决方案,并随着客户转变的过程中提炼和积累,才能对客户有吸引力。

        据文思海辉售前总经理王永恒介绍,此次获奖的两个项目,“广发银行数据仓库”和“浦发银行呼叫中心”,是公司转型升级以来,不断强化对客户的价值,不断改善思路,提升服务品质的直接呈现。无论是利率市场化还是互联网金融,对整个行业都是好事,因为大众得到了更多的实惠和更好的服务。对IT服务公司来说,既有技术上的挑战,更多的还是帮助客户,从思想层面到执行层面建立符合行业发展趋势的解决方案。从这一点上说,获得创新奖,是一个新的起点,服务是没有止境的。

        十八届三中全会指明了金融改革方向,贷款利率管制的全面放开、市场化定价自律和协调机制的实施以及存款端利率市场化的开启,标志着利率市场化进程全面提速,对于优化金融资源配置、加速银行业经营转型具有深远影响。2013年是落实十八大精神的开局之年,中国金融行业的改革步伐取得突破性进展。与此同时,互联网金融获得蓬勃发展,互联网金融以独特的经营模式和价值创造方式,对传统银行的渠道乃至业务运营模式产生了前所未有的冲击,倒逼银行创新与转型。伴随着利率市场化改革的逐步深入和互联网金融的巨大冲击,中国商业银行正站在新一轮重大变革的起点。IDC认为,以大数据、云计算、移动和社交为代表的IT第三平台支持金融行业的转型与创新。2014年中国金融行业转型步伐加快,中国金融行业的转型正在从被动转向主动,行业整体步入整合与提升期。金融行业的产品创新与服务创新以及成本的优化等,都需要信息技术的更多支持与推动。