新一代银行统一前端平台

  • 方案概述

    在互联网金融快速发展的形势下,电子渠道越来越多的承载银行业务办理,银行营业网点如何定位,是银行业数字化转型的关键一环。

    文思海辉新一代银行统一前端平台提供设备整合、应用整合、信息整合、流程整合等整合功能,助力银行网点转型和轻量化运营,优化客户体验,从而提升银行业务能力、业务水平以及降低管理难度。

  • 客户价值

    文思海辉新一代统一前端平台可以给银行企业提供一个统一的前端应用平台,帮助银行重塑网点价值,打造智慧网点。

    • 支持流程银行构建,支持集中授权、远程授权、集中作业处理。
    • 提供身份统一认证、信息共享、智能提示机制、全键盘操作及灵活快捷键定义、强大的即时通讯沟通功能,提升客户体验。
    • 客户端和服务端均支持扩展式开发,并整合完善的回归测试功能,有较强的交付能力。
    • 提供统一的业务规范与技术规范,疏解业务人员与技术人员维护多套规范的困扰,提高业务人员与技术人员开展业务的能力。
    • 整合各个渠道和系统,提高了业务流程处理效率,实现快速精准营销信息推送和随时随地的营销服务,同时降低柜员的学习成本、网点服务成本和运营成本。
  • 我们的优势
    • 帮助银行建立新型智能流程化交易处理模式,实现“以客户为中心”服务模式和精准营销模式,打造统一的银行网点运营管理视图;    
    • 具有专业高效交付能力,功能界面可以通过配置完成,业务功能逻辑可以通过向导开发完成,5~10%的特殊业务逻辑通过编码完成;
    • 系统支持缓存技术机制,提升高并发与高稳定性,且提供服务端宕机容错与单点故障解决方案;
    • 采用软硬件相结合的安全方案,保证系统高安全性。

相关案例

助力国内知名商业银行打造新一代图形柜面系统

客户评价

图形柜面系统在我行投产以来,极大地提升柜员的处理效率,给客户带来更多的便捷。
—— ——国内知名商业银行
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