基于OMM的信息服务生态建设-企业解决方案

  • 方案概述

    文思海辉拥有数百名专业的信息服务咨询顾问,为包括中国银行、光大银行、国家核电、华为、腾讯、联发科技、亚信联创以及河北、内蒙、天津等地的移动公司等在内的国内外数十个行业的标杆企业提供OMM外包咨询服务,并建立了长期合作关系,协助客户提升IT外包效益。

  • 功能描述

    文思海辉OMM外包咨询业务致力于为客户提供低成本、高效益的交付成果,包括信息服务外包的整体解决方案的咨询服务,外包管理全生命周期(外包策略、外包规划与供应商选择、服务移交、服务交付、持续改进及生态建设)的外包管理能力成熟度提升服务等,助力客户提高外包管理绩效。我们能够提供以下方向的咨询:

    • OMM外包管理能力成熟度评估与认证。帮助发包方企业进行外包能力评估认证。
    •  外包策略及商务策略咨询。帮助企业在外包策略等战略决策方面提供咨询。
    • 外包治理及外包实施咨询。在外包管理层及实施层提供管理咨询。包括组织分工、外包制度、外包关系管理、 移交与执行、管控等方面的咨询。
    •  ODC建设及运营管理咨询。包括但不限于ODC策略、ODC方案设计,ODC建设,ODC应用平台建设、ODC绩效管理及创新机制方面的咨询。
    • 外包项目管理咨询。在OMM理论的基础上,结合PRINCE2进行项目管理培训。
  • 客户收益

    客户方通过实施开展以上的OMM的咨询方案,可以评价和提升自身的外包管理成熟度,减少外包活动时会出现的问题,及时规避风险。和供应商建立合作共赢的战略合作伙伴关系,建立持续改进的外包生态体系。

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