虚拟员工RPA实施

  • 方案概述

    文思海辉把共享服务的理念与机器人流程自动化技术(RPA完美结合,实现根据预先设定的程序,与各个用户系统进行交互并完成期望的工作,对于机器人执行工作的过程将被监控记录,做到全程可视可控、发生问题时可追溯。将业务人员从重复大量但是有固定规则的工作中解放出来,从而可以专注于更复杂的业务。

  • 功能描述
    • 基于业务操作流程设计程序:针对不同的业务操作流程,个性化设计程序 ;
    • 视化程序快速配置:对于业务流程的调整,程序支持可视化配置,及时快速响应业务流程的调整; 
    • 多流程同时并行处理:同一机器人可同时处理多个流程,效率成倍提升 ;
    • 机器人操作过程监控记录:机器人操作过程被监控和记录,具备异常预警机制,有效预防风险,一旦发生风险,可根据操作记录追溯问题源。
  • 机器人流程自动化架构图

     

  • 核心价值
    • 稳定性强:机器人运行程序完成操作,可以有效避免人为错误,提高数据质量;
    • 监控和预警机制:操作过程可视、可控、可追踪,有效预防风险;
    • 效率提升:可同时并行完成多个任务,提升流程处理效率;
    • 降低成本:将业务人员从重复的工作中解放出来,专注于复杂的业务,提高产值;
    • 数据安全:通过用户界面进行访问,数据分类流转,减少数据传递风险,符合审计要求。
  • 我们的优势
    • 丰富的实施经验:文思海辉凭借自身对于共享服务理念的深入理解,近两年通过对共享服务运营中心的业务实施机器人流程自动化,在人力资源、行政和财务领域积累了丰富的RPA经验;
    • 强大的技术能力:文思海辉长期致力于提供世界领先的商业/IT咨询、解决方案,具备深厚的设计、开发和实施的技术背景;
    • 一站式解决方案:客户只需提出需求和痛点,文思海辉基于自身在共享服务领域的实践,即可提供端到端个性化定制的解决方案。

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