无人值守的自助服务区

  • 方案概述

    随着科技的发展和人工智能时代的到来,机器人、自助人事证明打印机、自助物品领取柜等自助服务设备被企业广泛应用于员工服务。文思海辉“无人值守的自助服务大厅”解决方案,旨在为您打造一个将机器人、自助服务设备及空间设计有机整合的、全新的、炫酷的员工服务交付模式。

  • 功能描述

    文思海辉专家团队根据客户大厅服务的承载内容及交易规模,结合客户的场地情况,设计高度自助化的、带有客户品牌印记的大厅自助服务区。

    服务区功能举例:

    • 智能门禁:人脸识别,自动开门,员工可以通过人脸识别或者工卡自动感应开门,新员工或客户参观可通过访客预约登记信息后,实现人脸识别自动开门;
    • 人型机器人:实现迎宾、智能引导、智能应答、培训及会议主持等;
    • 自助办事区:人事行政类自助服务一体机,如证明打印、工卡领取、合同签署等,自助照相室,自助银行柜员机等;
    • 互动娱乐区:自助咖啡机、自助售卖机、植入企业文化的互动娱乐设施,打造等待不枯燥,办事娱乐两不误的有好体验服务;
    • 会议室:自助预约会议室。
  • 核心价值

    对企业而言

    • 一次部署,循环利用,节省人力成本
    • 管理高效,数据全部实时自动流转

    对员工而言

    • 高效、炫酷、7*24小时的服务
  • 我们的优势
    • 对共享服务大厅建设的深刻理解和丰富的实践;
    • 拥有自主知识产权的系列智能服务设备产品解决方案,及丰富的实施经验;
    • 懂方法、有实践的共享服务专家团队和空间设计团队;
    • 强大的技术实施团队,全面的信息安全管理机制;
    • 智能云端管理平台,确保运营状态一目了然,办理状态及进度实时更新,设备故障告警实时通知,维护有的放矢。