软件实施

  • 职位地点: 北京
  • 工作经验: 二年
  • 学历要求: 本科
  • 外语语种: 英语
  • 外语水平: 一般
  • 截至日期: 2019-04-16

岗位职责

1. 负责公司产品及系统的售后实施工作,推进项目顺利进行;
2. 用户现场技术支持及日常维护,包括接受客户咨询,向用户提供咨询、指导等相关业务或技术问题,收集用户反馈信息;
3. 负责用户培训,解答用户系统使用过程中的疑问;
4. 项目验收工作;
5. 协助运维工程师,进行现场产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份;
6. 模拟用户环境测试。

岗位要求

1. 本科及以上学历,计算机相关专业毕业;
2. 具有2年以上相关行业工作经验,熟悉项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验;
3. 熟悉Windows、Linux等操作系统的安装、使用;有java开发或同类型软件开发经验优先
4. 具备良好的沟通能力;
5. 具有良好的应急反应能力,能及时有效解决客户提出的需求,或找到替代方案;
6. 能够接受出差。

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