人工智能客服主管

  • 职位地点: 杭州
  • 工作经验: 三年
  • 学历要求: 大专
  • 外语语种: 汉语
  • 外语水平: 一般
  • 截至日期: 2020-05-21

岗位职责

工作内容:
1.有客服管理经验
2.团队氛围的营造与人员的激励
3.项目重点指标的分解、提升与达成
4.项目业务流程梳理与质量过程的管理
5.管理团队的搭建、运营;核心骨干的培养与提升
6.发现问题、解决问题与上报问题的能力
7.上级安排的其他事情高效与及时完成
8.目标感强,拿结果能力强;有较好的数据分析能力,能快速定位团队、业务核心问题,给出有效解决方案,持续追踪策略落地情况,直到拿到结果。

工作时间:
周一至周五9:00-18:00 (双休)

岗位要求

1.项目交付汇报,月度项目review,季度/年度等合作回溯会议准备等
2.定期与合作的客户保持积极的沟通,了解客户需求,达成业务目标,同时积极响应客户反馈信息,建立良好的合作关系

申请职位

您的个人信息将严格按照我司个人信息保护政策进行保管并仅供招聘用途使用。

姓名*
手机号码*
Email*
目标城市
上传简历* 上传附件
文件类型:doc、docx、xls、html、htm、mht、txt、eml、msg(大小不能超过 2MB)

温馨提示:应聘者的简历信息,将被保留在文思海辉信息技术有限公司的人才库中。在处理个人信息过程中,文思海辉信息技术有限公司承诺尊重应聘者的个人隐私,遵守集团个人信息保护政策网络安全法、以及信息安全技术个人信息安全规范,不将应聘者信息用作招聘以外其他用途。上传简历过程中如果发现问题,请联系careers@pactera.com

联系我们

获得更多相关咨询

careers@pactera.com

关注我们

获得更多最新的职位信息