技术支持

  • 职位地点: 大连
  • 工作经验: 一年
  • 学历要求: 大专
  • 外语语种: 汉语
  • 外语水平: 一般
  • 截至日期: 2020-05-20

岗位职责

工作内容:
以接听电话的形式处理客户在使用知名服务器过程中遇到的问题,服务内容主要是关于域名、云产品、虚机、账号、邮箱、财务系统等产品使用问题和技术问题

工作时间:
每天八小时,倒班制

薪资:
综合薪资4000-5500

公司福利:
1、 入职享有5天带薪年假
2、 公司为员工缴纳六险一金,每年组织大型体检等福利
3、 舒适的工作环境,不定期的公司、团队活动(下午茶、集体生日会、司龄庆祝会等)
4、 公司提供全方位的技能培训例如:岗前培训、在职培训等,有助员工提升个人技能,为员工提供通畅的晋升通道
5、 公司提供免费的EAP心理咨询、瑜伽教室,健身房,理疗室保障员工身心健康

岗位要求

工作要求:
1.大专及以上学历,计算机专业优先对于服务器、数据库有简单了解
2.如果不是计算机专业,有客服经验也可
3.沟通流利,普通话标准,有良好的逻辑思维和抗压能力;
4.有较强的服务意识和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程,乐于帮助客户解决问题;
5.能够适应倒班制度

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