助力国内Top1寿险公司打造金融双录系统

  • 客户痛点

    客户是国内排名第一的大型知名寿险公司,也是世界500强企业。客户的痛点在于急需一款能够记录和保存销售过程关键环节的系统,来满足保监会对保险公司的视听资料的保存主体、保存时效、调阅、回访、质检、保密、内部责任追究等要求。

  • 功能描述
    • 满足业务发展:双录能力平台可灵活部署各个业务板块,不仅满足现有业务,还可满足未来业务发展。
    • 统一后台管理:双录能力平台提供统一的后台管理系统,满足现场/非现场多种复杂场景,实现便捷管理。
    • 系统开放易集成:双录能力平台开放,易集成,公司各业务系统均可实现双录能力,双录能力平台不受系统限制。
    • 更专业的双录:双录能力平台专为双录开发,流程规范,技术稳定,业务留痕完全符合监管要求,无后顾之忧。
  • 客户收益
    • 技术领先的双录系统:文思海辉的金融双录解决方案是行业内独一无二的全面数据化监控解决方案,全面助力客户金融业务监管更合规。
    • 领衔保险行业销售便捷化:该系统为客户提升了保险销售环节的风险管控,规范销售流程和使保险销售人员方便快捷的销售保险产品;实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认;对不合格的视频进行驳回操作,对合格的视频保证其安全留存,在未来可进行回溯。