某世界500强制造业企业布局员工服务智能终端

  • 案例概述

    客户是某世界500强的制造业龙头企业,在中国开设有多家工厂,其中工人在员工群体占比很高。客户的痛点在于:虽然客户自身的信息化程度很高,但工人因为没有电脑,其日常服务必须依靠HR用传统的方式提供,导致HR事务性工作量很大。所以,客户的人力资源部迫切需要一款智能终端,来全面推进工人自助服务。


  • 功能描述
    • 人事证明自助打印
    • 公司政策、办事流程自助查询
    • 工资单自助查询打印
    • 远程办理入离调转续的人事手续
    • 服务满意度调查等
  • 客户收益

    首台Kiosk201791日成功落地客户的无锡工厂,从此Kiosk正式投入使用, 为产线800名工人提供包括在职证明、薪资证明、公积金证明、信息查询修改、考勤查询等更加高效、便捷的人力资源服务。Kiosk在其无锡工厂服役4个月期间,员工共计登录891次,打印证明560份,员工满意度达到4.6分。