远程运维云解决方案

  • 方案概述

    随着金融科技的发展和政府对金融机构的监管进一步趋严,金融行业管理系统的技术服务和运维水平急需提升。文思海辉远程运维云打破了传统运维需要大量人工干预的弊端,提供了一种快速部署和应用运维系统的方法,彻底改变了传统的高成本运维服务模式,助力金融行业数字化转型。

  • 功能描述
    • 远程运维云基于ITIL和ISO20000的服务标准,根据企业自身的需求梳理和规划,以服务目录和工作流为起点,以CMDB的配置项为核心,执行事件、问题、服务、变更、发布等核心流程,根据最后结果,总结经验吸取教训丰富企业内部的知识库。
    • 远程运维云以执行时间为节点来计算工作效率,通过管理报表来展示当前的IT服务状态,发现缺陷并且不断更新和提升服务级别水平。
  • 我们的优势
    • 功能更全面:将监、管、控与安全一体整合,覆盖IT运维部门主要需求,提供产品及实施一揽子服务。
    • 布署方式灵活:可在机构本地实施,也可提供基于可信网络的7x24云端服务。
    • “主动式”运维:基于云计算的运维服 务以各种监控、告警、日志、报告服务工具为依托,通过全面的网络式监控可以及时发现故障隐患,从而可以建立起主动式运维。
    • 大幅降低运维成本:云计算运维服务把数据乃至应用程序全部集中到云端,大量在本地的运维工作被转移到云服务器端,运维的总体工作量大大减少,运维成本大幅降低。

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